产品原则

从选择到工作区的更短路径

结构化的配置与订单流程,已为开通集成做好准备。

探索详情

内容已修订 · 简体中文

概览
虚拟 / 网站目标
5 分钟

拟议目标为付款确认后的经过时间,适用于 VPS、RDP、共享主机和 cPanel。

现货硬件目标
24 小时

拟议的 GPU 和专用服务器配置。

自定义硬件
1–3 个工作日

一个启动目标,以商定的配置为准。

实用部分

将这些保持在视野中。

  • 在准备好的上线合同中,计时从支付确认后开始。
  • 专用硬件使用不同的交付目标。
  • 本地工作流可审查;生产履行未连接。
01

配置成为履行请求

准备好的订单会同时携带其方案、镜像、区域、计费周期和所选支付网络。在请求可以继续之前会检查有效兼容性。在拟议的启动流程中,支付确认是一个单独的先决条件。

02

不同的产品有不同的时钟

拟议的目标为 VPS、RDP、共享和 cPanel 确认付款后五分钟。有库存的 GPU 和专用系统目标为 24 小时;定制配置目标为一到三个工作日。硬件库存和第三方软件许可必须为启动进行验证。

03

延迟应有明确的补救措施

拟议的 SLA 规定,如果超出约定的开通目标超过 25%,则提供相当于一个月的补偿。支持记录需要确认时间戳、已接受的配置、目标交付时间戳和实际交付时间戳。

04

工作区今天显示什么

账户应用程序记录订单配置。它不分配任何虚拟机、许可证、IP 地址或硬件,因此其状态变化无法证明实际交付性能。

多一点背景

问题,已解答。

对于虚拟产品,“即时”是什么意思?

具体提议目标是在 VPS、RDP、共享和 cPanel 的确认支付后五分钟。这是上线目标,不是已测量的交付声明。

为什么硬件更慢?

专用或 GPU 配置需要库存、分配和就绪检查。现货交付目标为提案中的 24 小时;定制硬件目标为一到三个工作日。

如果 SSH 密钥或登录信息有误怎么办?

在真实服务中,请使用经过验证的控制台或恢复路径以及支持记录。在禁用另一种方法之前,请测试密钥访问。此账户工作流既不注入密钥,也不创建恢复控制台。

我可以请求自定义镜像吗?

只有经过审查的特定产品流程才能提供它。本地配置器记录列出的镜像;它不会上传或启动任何自定义 ISO。

订单在履行前是否需要审核?

生产工作流可能需要对未匹配的支付或不兼容的请求进行例外审查。拟议的时间安排需要已接受的配置和已确认的资金。不声称有实时欺诈审查引擎。

建议的延迟补救措施是什么?

如果交付超过已接受的配置目标 25% 以上,SLA 草案提议给予相当于受影响服务一个月费用的补偿。