- 普通响应窗口
- 5 个工作日
- 暂停补救 / 导出
- 14 天
- 申诉窗口
- 30 天
- Tor 出口响应
- 48 小时
仅为拟议的经审查退出操作。
将这些保持在视野中。
- 发送电子邮件时，同意和真实身份很重要。
- Tor 出口与挖矿有明确的审核和产品边界。
- 普通投诉有响应路径；紧急伤害可能需要立即行动。
拟议的范围
这些规则是拟议的启动政策，而非生效的托管合同。它们区分合法工作负载与有害的运营方式。客户仍需对其内容、许可证、凭证以及适用于项目和所选区域的法律负责。
不可接受的活动
拟议的政策排除儿童性剥削材料、网络钓鱼、凭证窃取、恶意软件分发、欺诈、针对他人的拒绝服务攻击、未经授权的入侵和暴力威胁。它还排除非法内容和侵犯第三方权利的使用。以隐私为重点的账户不能作为伤害他人或系统的许可。
电子邮件必须有合法依据和可用的退出方式
消息发送需要选择加入或另一项适合该司法管辖区的可证明合法依据。购买或收集的名单、规避声誉以及误导性发件人身份均不在建议范围内。配置 SPF、DKIM 和 DMARC；批量消息必须提供符合 RFC 2369 的有效 List-Unsubscribe 标头，并在适用 RFC 8058 一键处理时提供 List-Unsubscribe-Post。及时抑制已退订、退信和投诉的收件人。
具有独特操作边界的工作负载
Tor 出口需要事先审查、公开运营联系方式、有记录的出口政策，并在 48 小时内回应滥用报告。网桥和非出口中继仍然需要兼容的网络。挖矿仅在经批准的专用、GPU 或具有独占资源的存储硬件上被提议；通用 VPS、RDP、共享和 cPanel 产品不在该许可范围内。流媒体和 P2P 需要相关地点有效的权利。
资源共享必须保持公平
对于共享环境，持续使用超过 85% CPU 且超过 24 小时是拟议的审查触发条件。调查应区分需要更合适方案规模的合法工作负载与攻击或有害滥用。限制、超额处理和任何迁移提案都应予以说明，而不是隐藏在“无限”措辞背后。
报告有响应路径
对于普通且有依据的投诉，提案允许五个工作日作出回应或补救。如果未解决，可能随后暂停；补救和数据导出窗口将持续 14 天，然后关闭。严重损害、正在进行的攻击或具有约束力的紧急命令可能证明应立即采取行动。可在 30 天内提出申诉，并应获得有理由的审查。针对流媒体，也提议采用相同的普通投诉时间表，以解决来源通知期不一致的问题。
有用的投诉是具体的
报告应指明受影响的资源、行为、法律或政策依据以及足以评估它的证据。保留工单时间线，在适当情况下通知账户，并采取干扰最小的有效行动。该政策不保证每个请求都会被忽略，也不保证每项指控都会导致删除。