De la place pour construire. Des limites claires.
Règles de charge de travail préparées avec des limites spécifiques d'examen, de réponse et d'appel.
- Délai de réponse ordinaire
- 5 jours ouvrables
- Remède à la suspension / export
- 14 jours
- Fenêtre d'appel
- 30 jours
- Réponse aux sorties Tor
- 48 heures
Opération de sortie examinée proposée uniquement.
Gardez ces éléments en vue.
- Le consentement et une identité authentique comptent dans l'envoi d'e-mails.
- Les sorties Tor et le minage ont des limites explicites d'examen et de produit.
- Les réclamations ordinaires disposent d'un circuit de réponse ; un préjudice urgent peut exiger une action immédiate.
La portée proposée
Ces règles constituent une politique de lancement proposée, et non un contrat d'hébergement actif. Elles distinguent une charge de travail licite d'une méthode d'exploitation nuisible. Les clients resteraient responsables de leur contenu, de leurs licences, de leurs identifiants et de la loi applicable au projet et à la région sélectionnée.
Activité qui ne peut être acceptée
La politique proposée exclut le matériel d'exploitation sexuelle d'enfants, l'hameçonnage, le vol d'identifiants, la distribution de logiciels malveillants, la fraude, les attaques par déni de service contre autrui, l'intrusion non autorisée et les menaces de violence. Elle exclut également les contenus illégaux et les usages qui portent atteinte aux droits de tiers. Un compte axé sur la confidentialité ne peut pas être utilisé comme une autorisation de nuire à une autre personne ou à un système.
L’e-mail doit avoir une base légale et une sortie fonctionnelle
La messagerie nécessite un consentement explicite ou une autre base légale démontrable adaptée à la juridiction. Les listes achetées ou collectées, l’évitement de la réputation et l’identité d’expéditeur trompeuse sont exclus de la proposition. Configurez SPF, DKIM et DMARC ; les messages en masse doivent fournir un en-tête List-Unsubscribe fonctionnel conforme à la RFC 2369 et List-Unsubscribe-Post lorsque le traitement en un clic selon la RFC 8058 s’applique. Supprimez rapidement les destinataires désinscrits, rejetés et plaignants.
Charges de travail avec une limite opérationnelle distincte
Une sortie Tor nécessiterait un examen préalable, un contact opérationnel public, une politique de sortie documentée et une réponse aux signalements d'abus dans les 48 heures. Les bridges et les relais non-exit ont toujours besoin d'un réseau compatible. Le minage n'est proposé que sur du matériel dédié, GPU ou de stockage approuvé avec des ressources exclusives ; les produits génériques VPS, RDP, partagés et cPanel sont hors de cette permission. Le streaming et le P2P nécessitent des droits valides dans les lieux concernés.
Le partage des ressources doit rester équitable
Pour les environnements mutualisés, une utilisation soutenue au-dessus de 85% CPU pendant plus de 24 heures est un déclencheur d'examen proposé. Une enquête devrait distinguer une charge de travail légitime nécessitant un forfait mieux dimensionné d'une attaque ou d'un abus préjudiciable. Les limites, la gestion des dépassements et toute proposition de migration devraient être expliquées plutôt que dissimulées derrière un langage « illimité ».
Un rapport a un chemin de réponse
Pour une plainte ordinaire et étayée, la proposition accorde cinq jours ouvrables pour répondre ou remédier au problème. Si le problème persiste, une suspension peut suivre ; la fenêtre de remédiation et d'export des données durerait alors 14 jours avant la fermeture. Un préjudice grave, une attaque active ou une ordonnance urgente contraignante peuvent justifier une action immédiate. Un appel peut être déposé dans les 30 jours et devrait faire l'objet d'un examen motivé. Le même calendrier de plainte ordinaire est proposé pour le streaming, afin de résoudre les périodes de préavis incohérentes des sources.
Une réclamation utile est spécifique
Un rapport doit identifier la ressource concernée, la conduite, la base légale ou politique et les preuves suffisantes pour l'évaluer. Conservez une chronologie des tickets, informez le compte le cas échéant et utilisez l'action efficace la moins perturbatrice. La politique ne garantit pas que chaque demande sera ignorée ou que chaque allégation entraînera une suppression.