Une base plus calme pour le travail client
Séparez les projets, une administration prévisible et une capacité que vous pouvez expliquer à vos clients.
Contenu révisé · Français
- Architecture à évaluer
- Séparation des clients / WHM-cPanel / support
- Points de départ préparés
- 5 forfaits
- Responsabilités
- Application, droits et récupération
Une liste restreinte adaptée, pas un logiciel installé ni un inventaire en direct.
Gardez ces éléments en vue.
- Séparation des clients / WHM-cPanel / support.
- Définissez votre propre promesse en aval.
- Les conditions de volume restent une proposition préparée.
Séparation des clients / WHM-cPanel / support
Un modèle de revendeur nécessite un accès client isolé, des quotas explicites, des sauvegardes et un responsable du support de premier niveau. WHM/cPanel et une interface en marque blanche personnalisée ont des exigences de licence et d'intégration différentes. Vérifiez les enregistrements glue pour les serveurs de noms personnalisés et maintenez un chemin de récupération DNS documenté.
Définissez votre propre promesse en aval
Votre contrat client doit préciser la portée du service, l'AUP, l'escalade et l'annulation. Évitez de promettre une réponse ou un remède au-delà de ce que l'accord de production en amont fournit réellement. Gardez les identifiants clients, les données de facturation et les sauvegardes séparés.
Les conditions de volume restent une proposition préparée
Le modèle commercial audité peut être préparé sous forme de quotas de volume 30%, 40% et 50% à cinq, 25 et 100 services actifs, appliqués au catalogue Ombra publié avec un accord écrit. Le niveau supérieur propose un contact de compte. Aucun planificateur de remises revendeur, intégration WHMCS/Blesta/HostBill ni gestionnaire dédié n'est actif dans le flux de travail du compte.
Choisissez le modèle de gestion
Un compte revendeur de panneau de contrôle peut simplifier le provisionnement des clients ; un VPS offre plus de flexibilité et plus de travail de maintenance. Confirmez si les licences, les limites de compte et l'isolation correspondent au service que vous avez l'intention de vendre.
Gardez les clients séparés
Utilisez des comptes individuels, des permissions de système de fichiers et des identifiants distincts. Un seul mot de passe administrateur partagé rend la revue des accès et le confinement des incidents plus difficiles.
Préciser vos propres engagements
Votre contrat client doit correspondre aux ressources et politiques en amont. Prévoyez le support, la reprise après sauvegarde, les avis de suspension et les migrations avant d'offrir des promesses de disponibilité ou de délai de réponse.
Capacité à considérer.
Associez ces points de départ à l’application représentative. L’installation logicielle et l’inventaire en direct ne sont pas liés ; la spécification exacte et le total de la période proviennent du catalogue.
Shroud Reseller
Créez un espace de travail revendeur autour d'une administration WHM complète, d'une licence cPanel incluse et jusqu'à 30 comptes cPanel distincts. L'allocation de 200 GB NVMe, le transfert non mesuré et le support IPv4 dédié prennent en charge l'hébergement client avec des limites de compte individuelles, une image de marque personnalisée et des options d'intégration WHMCS.
- Stockage
- 200 GB NVMe SSD
- Transfert
- Sans quota de transfert
facturé mensuellement
Umbra 4
Équilibrez quatre vCPU AMD EPYC et 8 GB de mémoire ECC avec 120 GB de stockage NVMe pour plusieurs services ou une application en croissance. Cette configuration KVM inclut un instantané hebdomadaire, 6 TB de transfert mensuel sur un port 1 Gbps et un palier d'atténuation réseau 20 Gbps.
- Calcul
- 4 vCPU (AMD EPYC)
- Mémoire
- 8 GB DDR4 ECC
- Stockage
- 120 GB NVMe SSD
- Transfert
- 6 TB / mois
facturé mensuellement
Umbra 8
Allouez huit AMD EPYC virtuels CPUs, 16 GB de mémoire ECC et 240 GB de stockage NVMe aux applications, workers et bases de données plus sollicités. Des instantanés quotidiens complètent l'accès root sur KVM, avec 10 TB de transfert mensuel sur un port 1 Gbps et un palier d'atténuation réseau 40 Gbps.
- Calcul
- 8 vCPU (AMD EPYC)
- Mémoire
- 16 GB DDR4 ECC
- Stockage
- 240 GB NVMe SSD
- Transfert
- 10 TB / mois
facturé mensuellement
Eclipse Ryzen
Utilisez un Ryzen 9 5950X dédié avec 16 cœurs physiques, 32 threads et 64 GB de mémoire ECC pour les services gourmands en calcul. Deux disques 1 TB NVMe en RAID-1 fournissent un stockage en miroir, avec un accès IPMI, un port 1 Gbps et 50 TB de transfert mensuel.
- Calcul
- AMD Ryzen 9 5950X (16c / 32t @ 3.4 GHz)
- Mémoire
- 64 GB DDR4 ECC
- Stockage
- 2× 1 TB NVMe (RAID-1)
- Transfert
- 50 TB / mois
facturé mensuellement
Eclipse EPYC
Consolidez des charges de travail plus importantes sur un serveur physique EPYC 7443P avec 24 cœurs, 48 threads et 128 GB de mémoire ECC. Deux disques NVMe de 2 TB en RAID-1 s'associent à une liaison montante de 10 Gbps, 100 TB de transfert mensuel et un palier d'atténuation réseau de 200 Gbps.
- Calcul
- AMD EPYC 7443P (24c / 48t @ 2.85 GHz)
- Mémoire
- 128 GB DDR4 ECC
- Stockage
- 2× 2 TB NVMe (RAID-1)
- Transfert
- 100 TB / mois
facturé mensuellement
Avant que cette charge de travail ne soit mise en production.
- Vérifier le CPU, la mémoire, le disque, le transfert et le port du forfait exact.
- Choisissez une région répertoriée et vérifiez l'utilisation autorisée de la charge de travail.
- Testez l'application représentative et une restauration indépendante.
Questions, réponses.
Les prix au volume sont-ils automatiques au paiement ?
Non. Les allocations de volume proposées de cinq/25/100 services nécessitent un accord de revendeur écrit. Ce n'est pas un moteur de remise actif dans le paiement.
La gestion en marque blanche est-elle déjà connectée ?
Aucun WHM de production, panneau client de marque ou intégration de facturation revendeur n’est connecté. Vérifiez les licences logicielles et le périmètre amont réel avant de les vendre.
Puis-je utiliser ns1 et ns2 sous mon propre nom ?
Il s'agit d'une conception DNS nécessitant les enregistrements de serveur de noms appropriés, la colle du registraire le cas échéant et la redondance. Un forfait ne crée ni ne maintient automatiquement cet arrangement.
Qui répond à mes clients ?
Le modèle préparé confie à l'agence le support de première ligne, avec un chemin d'escalade amont documenté. Les effectifs actifs et la couverture des réponses nécessitent encore un accord d'exploitation accepté.
Puis-je regrouper les domaines, le SSL et le mail ?
Définissez chaque produit réel, licence, renouvellement, droits et obligation de support. Aucune intégration de registraire ni exécution groupée automatique n'est connectée.
Que conserve-t-on dans l'espace de travail de mon compte ?
Votre configuration, le plan sélectionné, l'image, l'emplacement et la durée de facturation sont conservés avec les références de la commande et de la demande de paiement. Les devis, les lectures de l'état du paiement et les conversations de support restent liés à votre compte. Lisez les détails d'exécution séparément de l'état du paiement.