Una evaluación de siete días, con términos claros
Un marco de prueba propuesto que nombra los productos elegibles y las excepciones antes del pago.
Contenido revisado · Español
- Ventana de evaluación preparada
- 7 días
- Comienza el reloj
- Aprovisionamiento
- Primera factura
- Solo producto elegible
- Exclusiones clave
- GPU / prueba dedicada sin motivo
Solo se propone el remedio documentado de fallo indicado.
Conoce la ventana propuesta
Términos de lanzamiento propuestos para revisión. El proceso de pago tiene direcciones de recepción fijas configuradas y cotizaciones con vencimiento, pero ningún monitor de transacciones conectado ni aprovisionamiento de infraestructura. Estos borradores no crean ningún servicio activo, SLA ni derecho de programa y requieren validación por parte del operador final antes de un lanzamiento comercial. La ventana planificada de siete días comienza en el aprovisionamiento y se refiere a la primera factura de un servicio. Estaría disponible para una solicitud sin motivo que cumpla los requisitos por cuenta por trimestre.
Los productos tienen límites diferentes
VPS, escritorios Windows, hosting compartido, cPanel, correo electrónico, almacenamiento y juegos calificarían. SMTP calificaría antes de 1,000 mensajes. GPU y el hardware dedicado usarían un remedio documentado por fallo o indisponibilidad en lugar del reembolso automático de prueba.
Leer las excepciones
Las renovaciones, las recompras de servicios reembolsados, los cargos por dominios, el trabajo de configuración, las imágenes personalizadas y los excesos de ancho de banda quedarían fuera de la ventana de prueba general. Las violaciones de políticas y el uso indebido no calificarían.
Mantén visible la regla del valor
Un reembolso en cripto preservaría el valor inicial elegible de USD, convertido al tipo actual en el activo original. Revisa el borrador completo para las deducciones por cancelación de ciclos posteriores y los objetivos de procesamiento.
Preguntas, respondidas.
¿Es esta una prueba universal sin preguntas?
No. Las primeras facturas elegibles de virtual/web/correo/almacenamiento/juegos siguen la asignación propuesta. SMTP tiene una condición de número de mensajes, y GPU/dedicado tienen una regla diferente de fallo documentado.
¿"Cancelar" siempre significa "reembolsar"?
No. El ciclo de facturación, el producto, el tiempo desde el aprovisionamiento y los cargos excluidos determinan el resultado propuesto. Lea el borrador completo de reembolso.
¿Se puede devolver hardware personalizado por cualquier motivo?
No se propone ningún GPU sin motivo ni prueba dedicada. Su remedio de siete días se limita a fallos de hardware documentados o indisponibilidad del servicio, valorados por las horas afectadas.
¿Se devuelven los dominios y los cargos de configuración?
Los dominios, la configuración, los cargos por ISO personalizada y los excesos quedan excluidos de la asignación de reembolso propuesta.
¿Con qué rapidez se tramitaría una solicitud?
El acuse de recibo propuesto es dentro de 48 horas. Las decisiones sencillas tienen como objetivo de uno a tres días hábiles, con un máximo de 14 días hábiles.
¿La asignación es por cliente o por plan?
Cubre la primera factura de un servicio elegible, con un límite de un reembolso sin motivo por cuenta por trimestre. Se excluyen las renovaciones y una recompra ya reembolsada.
¿Qué ocurre después de siete días?
El servicio mensual no tiene reembolso ordinario posterior a la ventana y sigue siendo utilizable hasta su final pagado. El valor no utilizado de los planes anuales/bienales se propone como reembolso proporcional menos la deducción correspondiente de 10% o 25%.